Condiciones de uso

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  • El plazo de validez de nuestras propuestas económicas es de 30 días calendario.
  • Los pagos son por adelantado, dentro de los 15 primeros días calendario desde la activación del servicio.
  • Los planes semestrales reciben 1 mes gratis si son pagados anualmente.
  • Los planes se renuevan automáticamente, para no afectar el servicio.
  • Los precios no incluyen impuestos.
  • Si se cancela el servicio se reembolsarán, prorrateados, los meses completos no usados.
  • El servicio puede ser usado para alojar uno o más sitios web (la cantidad depende del plan contratado), siempre que sean subsidiarios de una misma marca. Ejemplo: La empresa "A" tiene un producto o servicio "X" para el que quiere alojar un sub-sitio Web, vinculado al principal pero con un dominio independiente del tipo "productox.empresaa.com" o "www.productox.com". Esto está permitido. Pero si la empresa "A" quiere alojar un sitio Web para una empresa "B", no.
  • El servicio no puede ser revendido ni usado para actividades relacionadas a spam, hacking, piratería, p2p, irc, torrent, respaldo remoto, y cualquier otro tipo de actividad que implique el uso intensivo de recursos (25% o más de los recursos del sistema durante más de 90 segundos), sea ilegal o moralmente objetable. Estas son causales de suspensión y eventual cancelación del servicio, sin derecho a reembolso. Estas medidas tienden a asegurar a todos nuestros usuarios un desempeño óptimo de los sistemas contratados.
  • Sobre el correo electrónico: El límite de envío de mensajes es de 400 por hora. Si excede este límite la entrega fallará. El límite de comprobaciones de correo POP es de 30 por hora. Si excede este límite el servidor reportará un error en el acceso. Para arreglar esto espere una hora y el servidor se destrabará automáticamente. Recomendamos configurar los programas de correo para una comprobación cada 10 minutos.
  • Garantizamos una disponibilidad de los servicios del 99,5% del tiempo contratado. Si esto no se cumple, reembolsaremos lo correspondiente al mes completo en que se produjo la falla. Servicios de monitoreo de terceros no pueden ser usados como justificación, debido a la amplia variedad de factores que influyen en su funcionamiento. El tiempo de disponibilidad se define por lo reportado por nuestros sistemas. Para notificarnos de una falla o solicitar un reembolso contáctenos aquí.
  • Es responsabilidad del usuario mantener respaldos de todos sus datos en un medio idóneo.
  • En la más amplia medida permitida por cualquier ley aplicable, no seremos responsables por las pérdidas que resulten del acceso o uso del servicio o de la indisponibilidad temporal o permanente del mismo, o de cualquier alteración o pérdida de datos.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar, suspender o restringir el acceso a cualquier cuenta en cualquier momento, con o sin aviso, si en algún momento no se cumpliera con estas Condiciones.
  • Estas Condiciones pueden ser actualizadas en cualquier momento, con o sin aviso, y entrarán en vigencia cuando sean publicadas en este sitio web. Sin embargo, la versión de estas Condiciones publicada en el momento de la activación del servicio contratado permanecerá válida durante el período estipulado en el contrato o, en su defecto, en el recibo de pago del servicio. Es su responsabilidad imprimir una copia de estas Condiciones y guardarla para referencia futura.
  • El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas Condiciones, y de que su aplicabilidad queda librada a nuestra sola discreción.

Si cree que alguno de nuestros clientes está incumpliendo con alguna de estas Condiciones, o tiene cualquier duda respecto a las mismas, por favor, contáctenos aquí.

Última actualización: 22DIC2010.