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Programa ATYRO del BPS: instalación y respaldo

on ene 20, 2010 in Blog | 38 comments

logo_atyroATYRO es un programa desarrollado por el BPS (Banco de Previsión Social de Uruguay) para que las empresas generen declaraciones de Nóminas, Rectificativas y Deducciones al IRPF. Sustituye los programas Hermes y ConexiónBPS.

Particularidades sobre su instalación

  • La instalación de ATYRO se realiza para cada usuario de la PC (no es el típico programa que se instala sólo una vez y lo usan todos).
  • El usuario debe contar con derechos de Administrador, pero no sirve usar “Ejecutar como…”. Si el usuario de la PC tiene derechos restringidos, debe cambiárselo de grupo previo a la instalación. Esto puede deshacerse una vez instalado el programa.
  • Internet Explorer debe estar configurado como el navegador por defecto. Esto puede deshacerse una vez instalado el programa.
  • Debe tener conexión a Internet porque el paquete principal de instalación se descarga automáticamente desde el BPS.
  • Debe estar instalado .Net Framework 2.0. Si el programa de instalación no lo encuentra, intentará descargarlo automáticamente. Es recomendable instalar la última versión del .Net Framework antes (que a la fecha es la 3.5 SP1), para evitar que ATYRO instale una versión anticuada.

Otros datos de uso y respaldo

    • Los archivos del programa quedan en la carpeta del perfil del usuario para el que fue instalado.
    • Puede respaldar y restaurar la base de datos completa desde el programa (menú Utilidades, opción Respaldar Base de Datos).

atyro_respaldar

    • También se puede respaldar y/o trasladar de forma manual la base de datos de ATYRO. La base de datos está en “C:\Archivos de programa\BPSAtyro\atyro.mdb”.
    • Si olvidó (o no pudo) respaldar la base de datos antes de cambiar de PC o reinstalar el sistema operativo, aún puede rescatar parte de la información utilizando la última nómina que haya exportado para enviar al BPS. Suponiendo que el archivo (TXT) está en un disquete, abra el ATYRO, vaya al menú Nóminas, opción Generación, de clic en el botón Importar, encuentre e importe el archivo en el disquete. Si el sistema acusa que hubo errores, normalmente puede ignorarlos.

atyro_importar

Información adicional (actualizada al 10 de marzo de 2012) en la Web del BPS

Cabe aclarar que este artículo se hizo en base a la versión 3.0.11.

Actualización

11 de julio de 2011 – Publicamos un nuevo artículo con información y un parche del BPS para que Atyro funcione en versiones de Windows de 64 bits. Si usa Windows 7 64 bits o Windows XP 64 bits, lea esta información.

10 de marzo de 2012 – Actualizamos los enlaces a la web del BPS ya que habían dejado de ser válidos.

    38 Comments

  1. Hola! Necesito instalar en mi PC el sistema de Atyro, tengo una notebook, acer 5532, con Windows 7 home. Cuando intento instalar el sistema de Atyro, me da un error al ejecutarse.
    El error dice:
    ERROR AL CREAR EL DIRECTORIO DE DATOS
    Detalle del error
    Acseso denegado a la ruta de acceso C:/Program Files/BPSAtyro´.

    Agradezco si me pueden ayudar a solucionar este inconveniente ya que necesito trabajar con el sistema.

    Gracias

    Danilo

    19/02/2010

    • Hola. Parece ser un problema de falta de derechos de escritura en la carpeta. Seguramente es porque Windows protege la carpeta “Archivos de programa” de las acciones de los usuarios que no tengan derechos de Administrador.

      Podrías probar instalar el programa como Administrador, o contactarnos para coordinar una visita o una sesión de asistencia remota.

      De todos modos cabe mencionar que el BPS no avala oficialmente que el ATYRO funcione con Windows 7.

      Saludos y suerte.

      Alfonso Frachelle

      19/02/2010

  2. A mi tampoco me funciona con windows 7 Que hago? ya tienen alguna idea de como solucionar el error??

    IVANNA

    09/03/2010

    • Hola, Ivanna. Aún no tenemos información nueva. ¿Probaste llamar al BPS para ver qué te dicen?

      Saludos.

      Alfonso Frachelle

      09/03/2010

  3. Estimados: tengo el mismo problema y no puedo hacer correr el Atyro con las bases de datos que guarde del otro pc, es un notebook Acer con Windows 7 original … que hago y a quien me dirijo que estoy en SALTO. gracias

    Gabriel

    08/04/2010

  4. por favor si alguien logra hacer funcionar el atyro en el windows 7 hagalo saber aqui, asi nos comunicamos … Lo necesito!!!!!

    ivanna

    11/04/2010

    • Pudiste, Ivanna? Si aún no, se me ocurrió que podrías instalar una PC virtual con Windows XP. Funcionaría en una ventana, como si fuera un programa más. Ese Windows estaría dentro de tu computadora actual pero sería totalmente independiente de Windows 7. Es una solución medio radical, pero ahí seguro que funcionaría el ATYRO. Saludos.

      Alfonso Frachelle

      28/05/2010

      • aun no pude hacerlo funcionar. Decime como seria eso de instalar el xp. Mi mail es ********** Gracias!!!!!!!!!!!!!

        ivanna

        28/05/2010

  5. yo si pude..instalarlo pero no me acuerdo como lo hice.

    ricardo

    02/06/2010

    • Recordar algo, lo que sea, quizá podría ayudarnos. Algo te viene en mente??

      Alfonso Frachelle

      02/06/2010

  6. lISTO! ESTA FUNCIONANDO CON UN wINDOWS VIRTUAL Y PERFECTAMENTE. pOR LO QUE ME COMENTO MO TECNICO PARECE Q EL PROBLEMA SE ORIGINA SOLAMENTE CON LOS WINDOWS7 DE 64 BITS.
    mIL GRACIAS POR LA AYUDA
    SALUDOS!!

    ivanna

    03/06/2010

  7. No he podido de ninguna forma instalar ATYRO sobre WIN 7 HOME PREMIUM 64 y no quiero instalar una máquina virtual sólo para usar este pgm. Intente lo que intente, el resultado siempre es el mismo: “Unhandled exception….Error al acceder a la base de datos”. Por lo que veo el programa intenta instalarse como si fuera de 64 bits en vez de direccionarse a los pgm x86. Alguna idea de cómo hacerlo funcionar?

    Alejandro

    27/06/2010

    • Tu caso es doblemente complicado. No sólo la versión del sistema operativo no es compatible, sino que para peor es de 64 bits! Lo siento pero no veo otra posibilidad más que instalar una máquina virtual.

      Si de algo sirve, la misma máquina virtual podrías copiarla para usarla en el futuro (con el ATYRO y otros programas mal pensados como los de la DGI) en otras PC con Windows 7 :-/

      Saludos.

      Alfonso Frachelle

      27/06/2010

  8. Tampoco me funciona con Windows 7 64 bits, si me permiten la sugerencia: supongo que deberían actualizar la versión del Atyro ya que por lo que veo además de mi, hay varios usuarios con el mismo problema y habrán muchos más ya que si adquieren Win legal, será siempre el Win 7, ya que XP está discontinuado, gracias.-

    Carlos

    16/07/2010

    • Hola, Carlos. Creo conveniente aclarar que al ATYRO no lo hacemos nosotros. Por lo que tengo entendido, lo hace personal del BPS.

      Recién confirmé y parece que el mes pasado salió una nueva versión que soporta Windows Vista. Es la 3.1.1.

      Sobre Windows 7, te comento que ayer leí que casi el 50% de las ventas han sido de la versión de 64 bits, lo que representa un salto cualitativo importante en rendimiento de algunos programas y seguridad de Windows en general, pero a la vez complica las cosas para programas “viejos” como el ATYRO.

      Windows Vista salió en enero de 2007 y le tomó al BPS casi tres años y medio contemplarlo. Windows 7 salió hace un año y Windows 8 saldrá por el 2012. Ojalá que Windows 7 (en todas sus versiones) sea contemplado antes… o, mejor aún, ¡que el ATYRO pase a ser un programa basado en la Web y podamos usarlo igual desde el teléfono!

      Alfonso Frachelle

      16/07/2010

      • Totalmente de acuerdo, gracias por la respuesta, igualmente sigo sin el programa y soy de la idea de que si BPS exije esta presentación de nóminas debería dar el soporte o las herramientas necesarias para hacerlo, no soy programador pero veo que con el cambio a 7 – 64 bits muchísimos programas “viejos” debieron modificarse para seguir en el mercado, por ejemplo winzip, autocad, acrobat… por lo que supongo que no debería ser tan inaccesible modificar Atyro, ya que a fin de cuentas, tener windows legal pasa a ser una desventaja, en fin, me queda claro que no lo hacen ustedes pero está bueno dejar la opinón, gracias.-

        carlos

        13/08/2010

  9. Estimados, envien un mensaje a atyro@bps.gub.uy indicando que hace falta una version para sistemas operativos de 64bit.

    Es justamente ese el problema, ATYRO en su version de marzo 2011 sigue sin andar en Windows de 64 bit (Vista o 7, no importa)

    La aplicacion se instala y se puede ver la pantalla principal pero al darle a Nominas / Generacion da “Error al acceder a la base de datos”

    Gustavo

    06/04/2011

  10. tengo el mismo problema que todos con el 7,gracias y ojala lo solucionen

    lourdes

    15/06/2011

  11. Estimados, hace un tiempo escribí un comentario donde explicaba que tenía el mismo problema que muchos de ustedes con Atyro en Windows 7, afortunadamente la misma gente de BPS me brindó la solución en un pequeño archivo que actualiza el programa, quien esté interesado en tener este patch puede enviarme un mail a mi correo es “soyelcarlo en gmail” y con gusto les envío adjunto dicho archivo, funciona perfecto (por lo menos en windows 7 64 bits).
    Saludos.-

    Carlos

    15/06/2011

  12. Gente, enviando un mensaje a atyro@bps.gub.uy te pueden enviar el patch, anda perfectamente. La direccion de correo que les des para recibir el parche NO PUEDE SER DE GMAIL, ignoro las razones pero les di una de adinet.com.uy, me mandaron el parche y anduvo todo OK.

    Estaria bueno que lo pusieran en la pagina de descargas de ATYRO, lo sugeri pero no lo han hecho.

    A Carlos, NUNCA PONGAS TU EMAIL EN UN COMENTARIO. Te van a acalambrar a spam pues hay programas recorriendo las paginas en busca de algo que se parezca a una direccion de correo, si queres darla pone ” mi correo es soyelcarlo en gmail ” que es algo que todos entienden pero que los programas no :)

    Gustavo

    16/06/2011

    • Ayer les escribí para obtener el parche (así lo subo a idearius.com) y me lo enviaron. Aún tengo que probarlo pero ahora con tu confirmación me quedo más tranquilo.

      En breve quedará en línea acá para simplificar el acceso.

      Desconozco por qué no lo ponen en su sitio y por qué lo de no a direcciones @gmail.com (si fuera porque el sistema de correo marca como spam los mensajes desde cuentas @gmail.com sería fácil de configurar para que no lo hiciera). También pregunté por las dos cosas pero no tuve respuesta :-(

      Más info en breve…

      Alfonso Frachelle

      16/06/2011

  13. Perfecto gente, tienen toda la razón, muchas gracias y saludos.-

    Carlos

    16/06/2011

  14. Atyro es un programa fantastico, me gustaria que cuando haces consultas de nominas, se pudiera marcar si quiero consultar por cuatrimestre o algo asi para que no me de toda la lista de nominas por empresa, porque es muy radical, o te da un mes o te da todos los meses. saludos

    sergio

    16/06/2011

  15. Hola no estoy pudiendo encontrar el lugar donde bajar el patch y la gente de atyro todavia no me a respondido alguien me puede indicar donde puedo bajarlo? desde ya muchas gracias

    Andres Nielsen

    11/07/2011

  16. hola tengo vista. en su momento me funcionaba bien el atyro lo actualice ayer y despues de eso me sale este error:execpcion no controlada en la aplicacion . si hace clic en continuar,la aplicacion omitira este error e intentara continuar. Sihace salir la aplicacion se cerrara inmediatamente error al acceder a la base de datos .
    ya acualice (dotNetFx40_Client_setup) que este archivo fue que me lo dejor funcionando, ayudaaa es eltimo mes que lo necesito gracias,

    alejandro

    06/06/2012

    • Hola, Alejandro.

      Según el BPS, Atyro necesita el .Net Framework 2, no 4. Lo tenés instalado?

      Los programas que usan el .Net Framework dependen de cierta versión en particular, por lo que instalar la versión 4 -por ejemplo- no es mejor que instalar la 3.5 u otra. Sólo son diferentes.

      Saludos.

      Alfonso Frachelle

      07/06/2012

  17. El programa para bajarlo cuesta un huevo,es un atraso esto deberian haber pensado en algomas facil q cualquier persona tuviera acceso a el y l sea facil poder instalarlo un desastre

    Denis

    15/02/2013

  18. Buenas tardes tenía el problema (ERROR AL CREAR EL DIRECTORIO DE DATOS
    Detalle del error
    Acseso denegado a la ruta de acceso C:/Program Files/BPSAtyro´.

    en windows 7 64 bits y lo que hice fue descargar el parche que viene para pasar de 32 bits a 64 bits y me quedó funcionando a la perfección.Ese parche esta en la página donde descargas Atyro.

    Diego

    21/10/2013

  19. Hola, uso el programa normalmente, hoy me pidió hacerle una actualización, la cuál demoró unos segundos. Cuando lo intento abrir me salta: “Error al copiar archivo de datos en el directorio existente” Detalle del error: “Acceso denegado a la ruta de acceso”
    Si alguien me puede ayudar agradezco mucho.
    Saludos

    Carolina

    10/06/2014

    • Hola, Carolina. Llega medio tarde la respuesta pero por las dudas te pregunto si pudiste resolverlo.

      Si no, podés darnos más datos sobre qué Windows tenés instalado o podés llamar por asistencia al 0800-2001 (línea de ayuda oficial del BPS).

      Saludos.

      Alfonso Frachelle

      23/06/2014

  20. Hola, tengo windows 8 y al instalar el atyro me surge el siguiente error: “Excepcion no controlada en la aplicación. Si hace clic en Continuar, la aplicación omitirá este error e intentara continuar. Si hace clic en Salir, la aplicación se cerrara inmediatamente. Error al acceder a la base de datos”
    Existe alguna solución para este error?
    Muchas gracias.

    silvana

    21/06/2014

  21. Buen Dìa al hacer la nomina en el seguro de salud no me da la opciòn beneficiario c/hijo s/conyugue, pero al hacer el alta esa opción es el 1. ¿que debo hacer?

    Regina

    07/10/2014

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