El t\u00e9rmino Brecha Digital<\/strong>, que se hizo popular a fines de los a\u00f1os 90 entre acad\u00e9micos, instituciones gubernamentales y organizaciones sociales, refiere a las implicancias de car\u00e1cter social, de la diferente cantidad de informaci\u00f3n entre los que tienen acceso a la Internet (especialmente de alta velocidad) y los que no lo tienen.<\/p>\n En la edad de la Tecnolog\u00eda de Informaci\u00f3n, Accesibilidad<\/strong> refiere a la posibilidad de cada uno (inclusive personas discapacitadas), sin importar su preparaci\u00f3n f\u00edsica o tecnol\u00f3gica, de tener acceso y de utilizar productos de la tecnolog\u00eda y de la informaci\u00f3n. Ajustando la definici\u00f3n anterior al contexto de Internet, cabe incluir que accesibilidad<\/em> en la Web implica que cualquier persona que visita un sitio web usando cualquier navegador1<\/sup>, debe poder conseguir una comprensi\u00f3n completa de la informaci\u00f3n contenida all\u00ed y tambi\u00e9n poder tener una interacci\u00f3n completa con este.<\/p>\n Usabilidad<\/strong> es un t\u00e9rmino usado para denotar la facilidad con que una persona puede usar una herramienta u otro objeto manufacturado, para cumplir con \u00e9xito cierta tarea. En el contexto de la Web, se relaciona sobretodo con la fluidez de las interacciones de un usuario en un sitio web.<\/p>\n Mucho se ha hablado de la Brecha Digital, ampliada lenta pero constantemente, tras la irrupci\u00f3n de la Internet en el \u00e1mbito p\u00fablico en 1995. En ese entonces se habilit\u00f3 su uso con fines comerciales (no s\u00f3lo gubernamentales y acad\u00e9micos), y como lo dictan las normas del mercado, los primeros esfuerzos para ampliar su alcance se concentraron en las poblaciones de mayores ingresos, que pod\u00edan consumir el costoso nuevo servicio.<\/p>\n Con el tiempo, los intereses comerciales llevaron a una ampliaci\u00f3n natural de la poblaci\u00f3n objetivo de los nuevos servicios, y los gobiernos del mundo entero comenzaron a ver con mayor claridad la amplitud de ventajas que implicaba la conexi\u00f3n a Internet2<\/sup> de sus instituciones y sus habitantes en general3<\/sup>.<\/p>\n Grandes esfuerzos privados y p\u00fablicos se iniciaron para ampliar el alcance de la Internet a la mayor cantidad posible de personas, pero su uso a\u00fan contin\u00faa restringido en gran medida a la adquisici\u00f3n de equipamiento y servicios (computadoras, tel\u00e9fonos celulares de gama alta, conexiones a Internet de alta velocidad) relativamente costosos<\/a> para la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n mundial, o al acceso limitado a trav\u00e9s de instituciones educativas normalmente privadas. Con esta realidad, result\u00f3 que la gran mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n mundial, concentrada en los pa\u00edses y regiones menos desarrollados econ\u00f3micamente, quedaba excluida del mayor repositorio de conocimiento humano de la historia, neg\u00e1ndosele as\u00ed valiosas oportunidades de desarrollo<\/a> social y econ\u00f3mico.<\/p>\n Sum\u00e1ndose a las dificultades de acceso a la Red, con el tiempo se hizo patente para los gobiernos que m\u00e1s all\u00e1 de garantizarlo en t\u00e9rminos cuantitativos, deb\u00edan garantizarlo en t\u00e9rminos cualitativos. Esto implic\u00f3 acciones en dos frentes: el de las infraestructuras f\u00edsicas y el de las estructuras informacionales.<\/p>\n En el primero, se fomentaron inversiones privadas que abarataran la instalaci\u00f3n de servicios de conexi\u00f3n permanente y de alta velocidad a Internet. En el segundo, se impuls\u00f3 el accionar de organismos de estandarizaci\u00f3n, y sobre su trabajo, se desarrollaron normas (a veces como recomendaciones, y a veces con car\u00e1cter legal) que dieron un marco ordenador al accionar p\u00fablico y privado en la Web. Este marco hizo, por ejemplo, que en el futuro cercano en el Reino Unido se pueda considerar ilegal brindar servicios a trav\u00e9s de un sitio web que no cumpla con ciertas normas m\u00ednimas de accesibilidad. Del mismo modo, hizo que en los Estados Unidos, todos los sitios web federales deban cumplir con normas de accesibilidad similares, para facilitar su uso por parte de todos los ciudadanos por igual.<\/p>\n En los inicios de la Internet<\/a>, las limitaciones t\u00e9cnicas eran la principal causa de su escaso alcance y evoluci\u00f3n. Luego, creada ya la World Wide Web por Tim Berners-Lee4<\/sup>, y superadas estas limitaciones t\u00e9cnicas, las limitaciones econ\u00f3micas primaron por varios a\u00f1os.<\/p>\n Actualmente, puede argumentarse que las limitantes se concentran en el nivel m\u00e1s b\u00e1sico de acceso al medio<\/strong> (principalmente debido a factores econ\u00f3micos) en los pa\u00edses menos desarrollados, y en un nivel superior de uso del medio<\/strong> (accesibilidad y usabilidad de los sitios web) en los pa\u00edses m\u00e1s desarrollados. Ejemplarizando este \u00faltimo y tan descuidado punto, puede citarse a Nielsen (2000)5<\/sup> cuando dice:<\/p>\n Es peligroso leer libros sobre tecnolog\u00eda (…) primero, porque la mayor\u00eda de las personas no puede contenerse de hacer algunas p\u00e1ginas y sitios tan pronto como saben c\u00f3mo. Y esas p\u00e1ginas y sitios usualmente terminan siendo in\u00fatiles si son creadas a partir de un entendimiento de HTML y Adobe Photoshop, sin un entendimiento equivalente de dise\u00f1o web y de las necesidades de los usuarios.<\/em><\/p><\/blockquote>\n – – –<\/p>\n 1 – Sean navegadores gr\u00e1ficos como Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox<\/a>, o a\u00fan navegadores textuales, en sus diferentes versiones, y basados en diferentes sistemas operativos.<\/small><\/p>\n 2 – \u00abLa Web es la Gran Madre de Todos los Hipertextos, una biblioteca mundial donde podemos, o podremos a corto plazo, reunir todos los libros que deseemos.\u00bb Eco, Humberto. (01\/NOV\/2003). Traducci\u00f3n de Sergio Di Nucci. Conferencia con motivo de la reapertura de la Biblioteca de Alejandr\u00eda<\/a>, Egipto.<\/small><\/p>\n 3 – \u00abLas capacidades de comunicaci\u00f3n de una naci\u00f3n son directamente proporcionales a la preeminencia cultural, econ\u00f3mica y militar de \u00e9sta.\u00bb Ej\u00e9rcito de los Estados Unidos de Am\u00e9rica. (2005). Future Combat Systems White Paper<\/a><\/em>.<\/small><\/p>\n 4 – Por m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este pionero de Internet, puede consultarse el World Wide Web Consortium<\/a> (W3C).<\/small><\/p>\nLa Brecha Digital<\/h3>\n
Accesibilidad y Usabilidad<\/h3>\n
Conclusiones<\/h3>\n