{"id":1444,"date":"2013-06-12T08:55:00","date_gmt":"2013-06-12T11:55:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.idearius.com\/es\/?p=1444"},"modified":"2013-08-12T00:24:05","modified_gmt":"2013-08-12T03:24:05","slug":"influencia-de-internet-en-las-decisiones-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idearius.com\/es\/blog\/influencia-de-internet-en-las-decisiones-de-compra\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1nto influye un sitio web en las decisiones de compra?"},"content":{"rendered":"

M\u00e1s decisiones dependen de la Web<\/h3>\n

Internet es el medio en el que se juega cada vez m\u00e1s el futuro de una compra a realizar, seg\u00fan la Encuesta Global de Compra de Nuevos Productos de la consultora Nielsen.<\/p>\n

Esto resulta evidente en productos en los que el usuario debe sopesar caracter\u00edsticas que pueden no variar demasiado de una marca a otra (como los electr\u00f3nicos) y en productos que por sus altos costos generan una mayor percepci\u00f3n de riesgo en el comprador (como los autos).<\/p>\n

Sin embargo, esta tendencia est\u00e1 alcanzando tambi\u00e9n categor\u00edas de consumo no tan evidentes<\/strong>, como comida y bebida, higiene personal, salud, ropa, o cuidado del cabello.<\/p>\n

\"Importancia<\/p>\n

En un enfoque multimedial, el rol de Internet en la decisi\u00f3n de compra est\u00e1 entre los m\u00e1s persuasivos detr\u00e1s de la opini\u00f3n de familia y amigos (77%), ver el producto en una tienda (72%) y recibir una muestra gratis (70%). Es m\u00e1s relevante lo que el usuario encuentra en l\u00ednea que el consejo de un profesional (66%) o que ver la publicidad en TV (59%)<\/strong>.<\/p>\n

La influencia var\u00eda seg\u00fan el tipo de sitio web<\/h3>\n

Hasta qu\u00e9 nivel y de qu\u00e9 forma afecta Internet en las probabilidades de compra, depender\u00e1 de la forma por la que se obtiene la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Origen de la informaci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n

\n

Influencia<\/p>\n<\/td>\n

\n

Recomendaciones<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Sitios web de b\u00fasquedas:  <\/strong><\/td>\n67%   <\/td>\nModificable trabajando en el posicionamiento en buscadores (SEO)<\/td>\n<\/tr>\n
Sitio web de la marca:<\/strong><\/td>\n55%<\/td>\nDebe tenerse particular cuidado en los llamados a la acci\u00f3n para \u00abcerrar el negocio\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n
Art\u00edculos en la Web:<\/strong><\/td>\n53%<\/td>\nDepende de redacci\u00f3n creativa orientada a la acci\u00f3n, publicada en webs de inter\u00e9s para nuestro p\u00fablico<\/td>\n<\/tr>\n
Mensajes en foros:<\/strong><\/td>\n43%<\/td>\nHay que ubicar y participar en conversaciones relacionadas a la marca<\/td>\n<\/tr>\n
Redes sociales:<\/strong><\/td>\n43%<\/td>\nImplica atenci\u00f3n diaria con cuidado al sentir general<\/td>\n<\/tr>\n
Avisos en la Web:<\/strong><\/td>\n42%<\/td>\nDeben ir de la mano del sitio web para que el visitante accione en el menor tiempo posible<\/td>\n<\/tr>\n
Sitios de videos:<\/strong><\/td>\n37%<\/td>\nAqu\u00ed hay mayor potencial para la publicidad tradicional<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

En cuanto a las redes sociales,\u00a0el informe destaca que son una herramienta integral para la toma de decisiones. Si bien estas son usadas en primer lugar como una herramienta de comunicaci\u00f3n interpersonal, cerca de un tercio de los consumidores se encuentran buscando activamente informaci\u00f3n sobre productos<\/strong> en estas redes, que son el principal medio en cuanto al potencial de multiplicaci\u00f3n org\u00e1nica (viral) de las acciones de las marcas.<\/p>\n

– – –
\nBasado en el art\u00edculo original del IAB Uruguay<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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