{"id":5022,"date":"2022-02-21T13:00:00","date_gmt":"2022-02-21T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.idearius.com\/es\/blog\/x001\/"},"modified":"2023-04-10T12:39:39","modified_gmt":"2023-04-10T15:39:39","slug":"la-publicidad-en-internet-no-funciona-esta-es-la-explicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idearius.com\/es\/blog\/la-publicidad-en-internet-no-funciona-esta-es-la-explicacion\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 la publicidad en Google Ads no funciona"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando la publicidad en Internet no funciona, siempre hay un porqu\u00e9. Con\u00f3zcalo aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#aproximacion\">La aproximaci\u00f3n habitual en las peque\u00f1as empresas y unipersonales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#porque\">\u00bfPor qu\u00e9 los anuncios en Internet no funcionan <em>para usted<\/em>?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#clics-inutiles\">Las personas pueden hacer clic sin convertirse en clientes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#claves\">4 claves para mejorar su web y hacer rendir la publicidad en l\u00ednea<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aproximacion\">La aproximaci\u00f3n habitual en las peque\u00f1as empresas y unipersonales<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>\u201c<strong>La publicidad en Google Ads no funciona.<\/strong>\u201d As\u00ed comenz\u00f3 una charla casual con quien luego ser\u00eda un cliente que hoy dedica un presupuesto mensual significativo en publicidad en buscadores web y varias redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos escuchamos cu\u00e1n importante es la publicidad en Internet (en la Web, en redes sociales, en aplicaciones m\u00f3viles), o quiz\u00e1 hasta conocemos a alguien que tuvo un \u00e9xito tremendo luego de hacer publicidad en Facebook, Instagram o Google. En Twitter o Pinterest no es que no pueda publicar avisos o promocionar publicaciones, es s\u00f3lo que es menos com\u00fan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-medium\"><a href=\"?p=3909\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"241\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.idearius.com\/es\/wp-content\/uploads\/300px-Google_Ads_logo.svg_-241x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3942\" srcset=\"https:\/\/www.idearius.com\/es\/wp-content\/uploads\/300px-Google_Ads_logo.svg_-241x300.png 241w, https:\/\/www.idearius.com\/es\/wp-content\/uploads\/300px-Google_Ads_logo.svg_-220x274.png 220w, https:\/\/www.idearius.com\/es\/wp-content\/uploads\/300px-Google_Ads_logo.svg_-187x233.png 187w, https:\/\/www.idearius.com\/es\/wp-content\/uploads\/300px-Google_Ads_logo.svg_.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 241px) 100vw, 241px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Contamos con un <a href=\"?p=3909\">art\u00edculo espec\u00edfico sobre publicidad en Google Ads<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Sin embargo, <strong>usted dedic\u00f3 su tiempo para aprender lo b\u00e1sico y crear anuncios, dedic\u00f3 dinero y dej\u00f3 que los anuncios corrieran durante un tiempo&#8230; sin \u00e9xito.<\/strong> Quiz\u00e1s contrato a alguien m\u00e1s de buena fe, que hizo lo propio y tampoco obtuvo resultados que justificaran su inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1s hubo quienes dieron clic en sus anuncios, pero no se concretaron las ventas esperadas (si es que se concret\u00f3 alguna). O, lo que puede ser peor, tuvo consultas que le obligaron a dedicar mucho tiempo para atenderlas, pero igualmente no se concretaron las ventas deseadas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfLe suena familiar? En las empresas peque\u00f1as (normalmente manejadas por sus due\u00f1os), as\u00ed como en empresas o sociedades unipersonales, donde los \u201caut\u00f3nomos\u201d o \u201ccuentapropistas\u201d son la empresa, <strong>la aproximaci\u00f3n a la <a href=\"?p=3909\">publicidad en Google Ads<\/a>, Facebook Ads y al marketing en l\u00ednea en general suele empezar as\u00ed, y no lleva a buenas experiencias<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background\">El \u00abmarketing en l\u00ednea\u00bb, \u00abInternet marketing\u00bb o \u00abmarketing digital\u00bb es mucho m\u00e1s que \u00abpublicidad\u00bb.<br><br>Se apoya en un entramado de v\u00edas de aproximaci\u00f3n al p\u00fablico objetivo que abarca el marketing en buscadores (SEM, por sus siglas en ingl\u00e9s), marketing en redes sociales (SNM), marketing por correo electr\u00f3nico, SMS y mensajer\u00eda instant\u00e1nea, los anuncios en sitios web con contenido relacionado, el marketing de afiliados (recomendaciones de terceros que ganan una comisi\u00f3n con cada venta), el marketing de contenidos y un sinn\u00famero de otras variantes.<br><br>Como clientes, las siglas o la complejidad aparente no deben impresionarnos. Lo importante son los resultados y la constancia, no que dominemos cada \u00e1rea ni que trabajemos en todas ellas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"porque\">\u00bfPor qu\u00e9 los anuncios en Internet no funcionan <em>para usted<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 hizo mal? \u00bfEs culpa suya? La respuesta puede no gustarle.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si las personas no dieron clic en sus anuncios es porque no los consideraron relevantes o confiables.<\/strong> Puede ser por los textos usados, por las im\u00e1genes mostradas, por el p\u00fablico (mal) seleccionado o por el momento en que los anuncios fueron mostrados (en d\u00edas u horas en que el p\u00fablico adecuado no suele conectarse).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si las personas s\u00ed dieron clic en sus anuncios pero no concretaron las acciones objetivo, la culpa est\u00e1 en su web.<\/strong> Vieron su sitio web y no encontraron lo que esperaban, por lo que no consultaron por sus servicios o productos, no agendaron una consulta personalizada, no se suscribieron a su bolet\u00edn de novedades, no se registraron para descargar o recibir lo que ofrec\u00eda como \u00abgancho\u00bb gratis, o no compraron lo que vende.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los anuncios en Internet s\u00ed funcionan cuando est\u00e1n bien hechos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>buenos textos,<\/li>\n\n\n\n<li>buenos gr\u00e1ficos,<\/li>\n\n\n\n<li>buena definici\u00f3n de p\u00fablico objetivo,<\/li>\n\n\n\n<li>buen presupuesto,<\/li>\n\n\n\n<li>publicaci\u00f3n en el momento y en el medio adecuados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"clics-inutiles\">Las personas pueden hacer clic sin convertirse en clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>Los buenos anuncios funcionan para llevar gente a su sitio web, pero <strong>las personas cumplen con las tareas deseadas s\u00f3lo si el sitio web cumple con las expectativas generadas<\/strong> por esos anuncios.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando alguien llega a un sitio web, <strong>contamos con entre 2 y 5 segundos para captar su atenci\u00f3n<\/strong> y hacer que quiera seguir explor\u00e1ndolo para saber m\u00e1s sobre lo que ofrecemos. De lo contrario, cerrar\u00e1 la pesta\u00f1a de su navegador o volver\u00e1 atr\u00e1s para buscar nuevas opciones que s\u00ed le satisfagan.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Si un aviso promete A, en la web o app deber\u00e1 encontrar A o algo mejor a A, no B.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1s podemos brindar s\u00f3lo una parte de A a modo de muestra convincente, y pedir algo a cambio para entregar el resto. O quiz\u00e1s podemos brindar A y, por algo extra, ofrecer B (siendo \u00e9ste el producto o servicio de mayor margen que de verdad quiere vender).<\/p>\n\n\n\n<p>Y dentro de la idea de \u201cprometer A y entregar A\u201d, tambi\u00e9n se incluye la experiencia: desde que la persona ve el aviso, accede a su sitio web, compra y recibe el producto o servicio comprado.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>\u00bfComprar\u00eda un reloj de alta gama en un sitio web que parece dise\u00f1ado por un aficionado, usa im\u00e1genes de baja calidad, tiene faltas de ortograf\u00eda en los textos, muestra informaci\u00f3n err\u00f3nea o desactualizada, o no permite comprar con su tarjeta de cr\u00e9dito preferida?<\/p>\n\n\n\n<p>Del mismo modo, en una tienda f\u00edsica, \u00bfpensar\u00eda que est\u00e1 obteniendo los mejores precios en productos de primera necesidad si los pisos son de m\u00e1rmol, el mobiliario es de lujo y el personal est\u00e1 vestido con ropa de marca?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Los productos o servicios de lujo se venden en tiendas de apariencia lujosa. Los productos o servicios econ\u00f3micos se venden en tiendas de apariencia econ\u00f3mica. Con la publicidad digital, los sitios web y las tiendas f\u00edsicas ese principio aplica de igual modo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9? <strong>Si las personas no creen que usted hace todo lo que est\u00e1 a su alcance para cumplir con sus expectativas, o usted no les da \u2013r\u00e1pidamente\u2013 razones convincentes para que acepten lo contrario, no se sentir\u00e1n valoradas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si usted proyecta la idea de valor adecuada las personas estar\u00e1n dispuestas a darle algo de valor a cambio, sea su tiempo, confianza, dinero o trabajo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"inherit-container-width wp-block-group has-white-color has-luminous-vivid-orange-background-color has-text-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-luminous-vivid-orange-background-color has-text-color has-background\">\u00bfQu\u00e9 piensa un cliente cuando una web no cumple sus expectativas?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"has-luminous-vivid-orange-background-color has-background wp-block-list\">\n<li>Su negocio no es una prioridad para usted.<\/li>\n\n\n\n<li>Usted no considera importantes a sus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>No ofrece servicios o productos con una buena relaci\u00f3n costo-beneficio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"claves\">4 claves para mejorar su web y hacer rendir la publicidad en l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li class=\"padding-bottom-1\"><strong>No es necesario empezar con todo a la vez.<\/strong> Puede comenzar su web con informaci\u00f3n esencial sobre el producto o servicio que m\u00e1s le interesa, y luego ampliar el alcance a medida que aprenda m\u00e1s sobre sus usuarios o que disponga de m\u00e1s recursos (dinero y\/o tiempo) para dedicarle.<br><br>S\u00ed es importante que, en la medida de lo posible, prevea c\u00f3mo crecer\u00e1 su web para que el crecimiento resulte natural para sus clientes y m\u00e1s econ\u00f3mico para usted.<br><br>El trabajo requerido para hacer crecer una web existente sin un plan previo suele resultar mucho m\u00e1s lento y costoso. Afecta los costos directos por lo pagado por el trabajo, e indirectos, como por la p\u00e9rdida de tr\u00e1fico ante un impacto negativo de los cambios en los resultados de b\u00fasquedas en Google o en la experiencia de uso de sus visitantes).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"padding-bottom-1\"><strong>Muestre espec\u00edficamente lo que ofrece su publicidad<\/strong>, no una p\u00e1gina general como suele ser la principal de los sitios web. La p\u00e1gina de llegada o \u00abp\u00e1gina de aterrizaje\u00bb de quien visita una web debe ofrecer la menor resistencia posible para la consecuci\u00f3n de sus objetivos.<br><br>Por ejemplo, si la publicidad promete asesoramiento para peque\u00f1as y medianas empresas, no deber\u00edan llegar a una p\u00e1gina sobre asesoramiento empresarial en general, sino a una con informaci\u00f3n orientada concretamente a las PYME (esto no impide que m\u00e1s adelante no pueda ofrecer otros servicios, claro).<\/li>\n\n\n\n<li class=\"padding-bottom-1\"><strong>\u00bfC\u00f3mo es su sitio web con respecto a su competencia?<\/strong> Su web puede no ser \u00abde clase mundial\u00bb, pero si es igual o mejor que la de su competencia, ya tendr\u00e1 una ventaja significativa.<br><br>Debe conocer su competencia (o al menos la imagen que esta proyecta), determinar sus puntos fuertes, compararlos con los suyos y crear una combinaci\u00f3n alcanzable pero atractiva, y hacer de esa su meta a alcanzar en el corto plazo.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"padding-bottom-1\"><strong>\u00bfSabe qu\u00e9 piensan los usuarios de su sitio web?<\/strong> \u00bfSe los pregunt\u00f3? Existen sistemas que monitorean el comportamiento de quienes visitan su web. Con esa informaci\u00f3n puede obtenerse conocimiento importante para determinar qu\u00e9 funciona bien y qu\u00e9 funciona mal en su web.<br><br>Adem\u00e1s, pueden implementarse consultas r\u00e1pidas a sus visitantes sobre qu\u00e9 piensan de su web, facilitando que la califiquen y eventualmente que compartan comentarios sobre su experiencia. Tambi\u00e9n est\u00e1n sus usuarios y\/o clientes actuales, que nunca deben ser olvidados; puede llamar o escribir a algunos para preguntarles sobre sus experiencias hasta ahora.<br><br>Este punto es cr\u00edtico porque suele haber una diferencia importante entre nuestra percepci\u00f3n y la realidad, ya que los usuarios no somos nosotros, pero sin embargo solemos proyectar nuestros preconceptos en las percepciones de los verdaderos usuarios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>La idea entonces no es que desatienda tareas que afecten la operativa de su negocio, dedicando horas que no tiene para aprender y hacer pruebas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La idea es que no se rinda. Es que tome conciencia que nadie puede ser experto en todo<\/strong>, que porque \u00abuse\u00bb servicios de Facebook, Instagram o Google a diario, no tiene por qu\u00e9 saber c\u00f3mo usar eficientemente sus sistemas de publicidad. Es que comprenda que equivocarse en esta \u00e1rea es normal y que pedir ayuda puede ser lo m\u00e1s econ\u00f3mico y, sobre todo, es que tome la decisi\u00f3n de mejorar. En un tiempo razonable comenzar\u00e1 a hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Empezar no es dif\u00edcil, y no debe ponerse metas estelares que hagan parecer la tarea inabarcable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Empiece con el primer paso hoy mismo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-very-light-gray-background-color has-background\">\u00bfNecesita ayuda con Google Ads?<br>\u00bfQuiere saber m\u00e1s sobre las mejores opciones para su negocio?<br><a class=\"sendbutton\" rel=\"nofollow\" href=\"index.php?page_id=2\">Cons\u00faltenos aqu\u00ed<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando la publicidad en Internet no funciona, siempre hay un porqu\u00e9. Con\u00f3zcalo aqu\u00ed. 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