Soporte presencial y remoto
Servicios de Mesa de Ayuda para usuarios de redes empresariales, en el lugar, por Internet, teléfono, correo electrónico o mensajería instantánea.
Cubrimos una amplia variedad de sistemas operativos, programas y servicios web.
Además, damos soporte a diversos sistemas contables, de personal y de organismos públicos.
Mantenimiento y optimización
Hacemos que su red sea más rápida, segura y económica.
Evaluamos sus instalaciones, computadoras, equipos de redes y modos de trabajo.
Definimos prioridades con usted, hacemos las coordinaciones necesarias con otros proveedores (como de telefonía y vigilancia) y día a día realizamos mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y optimización de sus computadoras y su red.
Textos técnicos amigables
Redacción y diseño de manuales, guías rápidas e instructivos claros y amigables.
Ayudas para las necesidades específicas de cada área de su empresa, orientadas a empleados o clientes.
Entregamos copias listas para imprimir o publicamos versiones en sitio web o en su red interna, para facilitar las consultas diarias de los usuarios.
Revisiones de seguridad y protección personalizadas
Evaluamos riesgos de seguridad en computadoras, dispositivos móviles y equipos de redes, de forma presencial o remota. Revisamos equipos en busca de software malicioso e intrusiones, así como posibles vulnerabilidades. Solicite asistencia personalizada.