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Problemas de activación, validación o notificación de Windows (genuino)

De Sep 8, 2008 en Blog | 16 comentarios

Con la liberación del tercer paquete de actualizaciones (Service Pack 3) para Windows XP, y con una nueva versión del sistema de Validación / Notificación de Windows Genuino, han surgido algunos problemas que podemos ayudar a corregir.

Algunas referencias que pueden serle familiares son las siguientes:

  • WPA = Windows Product Activation / Activación del Producto de Windows
  • WGA = Windows Genuine Advantage / Ventajas de Windows Genuino
  • WGN = Windows Genuine Notification / Notificación de Windows Genuino
  • WGV = Windows Genuine Validation / Validación de Windows Genuino

Contáctenos para solucionar problemas como estos:

  • En la barra de tareas de Windows aparecen carteles e iconos nuevos señalando que debe activar su copia de Windows o que puede ser víctima de una falsificación.
  • Windows o alguno de sus programas que requieren validación (como Windows Media Player 10) han dejado de funcionar o resultan imposibles de instalar.

    16 Comentarios

  1. en la barra de tareas de windows mw aparece un icono q dice su copia no a pasado el proceso de validacion y que podria ser victima de una falcificacion de bla bla bla:::…… que debo hacer para solucionar el problema???

    ger

    24/09/2008

  2. A modo de resumen, éstas son las opciones de que dispone:

    1. Contactar una oficina de Microsoft para explicarles el problema y seguir los pasos que ellos le indiquen.

    2. Reinstalar Windows desde cero o recurriendo a un respaldo. Terminada la instalación, cuando se le ofrezca instalar la actualización que verifica la legalidad de su copia, desmárquela y luego confirme que no quiere que se le vuelva a recordar instalarla.

    3. Con la utilidad «Restaurar sistema» de Windows, retroceda hasta el momento previo a instalar la actualización que verifica la legalidad de su copia. Cuando se le ofrezca instalarla, desmárquela y luego confirme que no quiere que se le vuelva a recordar hacerlo.

    En este caso sería conveniente que hiciera un respaldo de todos sus archivos importantes (en Mis documentos, Escritorio, etc.) antes de restaurar su sistema a un punto anterior en el tiempo.

    4. Descargar un programa que desactive el control de validación. Esta solución no es aceptada por Microsoft, aún cuando usted posea una copia legal de Windows, ya que modifica archivos originales.

    En este caso también sería conveniente que hiciera un respaldo de todos sus archivos importantes. Además, el mayor peligro que implica esta opción es que muchos de los programas que supuestamente cumplen con esta función incluyen virus o troyanos.

    NOTA: Para las soluciones 2, 3 y 4, debe tener «Actualizaciones automáticas» configuradas para «Notificarme, pero no descargarlas automáticamente ni instalarlas». Sólo de esa forma tendrá la certeza de qué actualizaciones se instalan en su sistema.

    idearius

    24/09/2008

  3. En la actualizacion instale,Notificación de ventajas de windows original para windows XP pero revisando el historial de actualizacion me aparece instalado pero me indica error 0x8024600A, he buscado en solución de problemas y no he podido arreglar el error, así q les agradecería la debida orientación, para solucionar este error gracias

    El negro

    24/09/2008

  4. Parecería que este error no se da por una actualización específica de Windows.

    Todo indica que se debe a un problema con la descarga o la instalación de la actualización, y que estaría relacionado a conflictos con el antivirus (Panda, en particular).

    1. Primero podría desactivar (o desinstalar) temporalmente el antivirus para luego repetir la instalación de la actualización, y ver si todo sale bien.

    Si su antivirus es el Panda, en el sitio Web de la empresa habría parches para corregir el comportamiento que lleva a errores de ese tipo. Tarde o temprano sería recomendable que los descargue e instale. Si quiere abandonar ese antivirus, lea nuestra recomendación.

    2. Si falla lo anterior debería restaurar su sistema a un momento previo a la instalación de la actualización (vea la opción 3 de la respuesta anterior). Una vez hecho esto, podría:

    – Reinstalar la actualización.
    – Desactivar (o desinstalar) temporalmente el antivirus y reinstalar la actualización.
    – Cancelar la actualización y luego confirmar que no quiere que se le vuelva a recordar instalarla, para evitar el problema de plano.

    Espero que la respuesta haya quedado clara.

    Saludos y suerte.

    idearius

    25/09/2008

  5. Me apareia un mensaje de actualizar windows,pero y se vencio el plazo ahora alprender no me deja ir mas alla de una ventana que solo me pide actulizar windows eh introducir elserialpero o sorpresa le introfuje el serialde mi compu yno lo quizo hablea microsoft y me dijo que tenia windows media center y no windows home edition busque seriales pero ninguno quiere actualizarlo que hago

    el chos

    02/10/2008

  6. Siempre tiene que usar el serial de la versión de Windows que tiene instalada. Hasta ahí estamos de acuerdo.

    Esa versión de Windows es muy común que venga preinstalada en computadores portátiles. ¿Ese es su caso? Si es así, en la parte de abajo de su computadora debe de haber una etiqueta de Microsoft con el número correspondiente a su licencia de uso. Si no, puede que esté en el manual/guía de Windows que deberían de haberle entregado con su compra.

    Si su versión de Windows no vino preinstalada y no tiene el CD original, sólo le resta conectar su disco duro a otra PC, rescatar los archivos importantes (no olvide ver el Escritorio), volver el disco a su PC y reinstalar Windows.

    Bueno… quizá lo anterior no sea lo único que puede hacer para rescatar sus archivos (aunque lo de reinstalar Windows se mantiene). Si no tiene acceso a otra PC, escriba de nuevo y lo explico.

    Saludos.

    idearius

    02/10/2008

  7. tengo una investigacion sobre los principales problemas que se dan en una empresa con los computadores y el internet y cuales son las soluciones.
    por favor necesito su colaboracion gracias.

    astrid

    13/10/2008

  8. hola necesit ayuda por que mi computadora esta mal ……
    nose q le paso, esque antes me salia un cartelito q decia:que tenia que actualisar windows pero nunca le di importancia…
    y ahora cuando prendi la computadora me aprcio toda la pantalla negra y salia un cartel que decia que habia que ponerle un codigo pero yo busque ese codigo en mi pc pero no esta y nose que hacer por q no puedo entrar a ningun lado!!!!
    necesito ayuda!!! POR FAVOR!!!

    yanina

    04/03/2009

  9. Puede estar tranquila, Yanina. Si lo que pasó es debido a la validación de Windows, los datos en su PC no se perdieron. Si nos llama al teléfono que aparece en Contacto con gusto le ayudaremos.

    Saludos.

    idearius

    06/03/2009

  10. tengo un problema con mi PC ya que me aparece que esta copia de windows no supera…. como puedo solucionarlo solo escuche que se puede hacer poniendo un parche.. pero no se como..!!

    y cuando me venga de nuevo esa notificacion como hago para librarme de ella…

    necesito sus consejos y GRACIAS..!!!

    JhorDi

    23/10/2010

  11. hola necesito saber como ponerle la pantalla a mi computadora por que al prenderla la pantalla esta en negro y no aparecen los iconos que puedo hacer

    yuri

    03/12/2010

  12. donde está el icono de activación de windows??

    susana29

    05/11/2012

  13. uso windows xp
    gracias 🙂

    susana29

    06/11/2012

  14. tengo problemas con mi windows 7 sobre la validacion y la legalidad del mismo.

    Carlos

    07/08/2013

    • Hola, Carlos. Veo que estás en Paraguay. Si bien podríamos coordinar una sesión de asistencia remota para evaluar y quizá solucionar el problema, lo mejor sería que técnicos locales vieran la PC directamente. Ya lo intentaste?

      Saludos.

      Alfonso Frachelle

      07/08/2013

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